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심리사회모델을 사회복지실천 현장에서 클라이언트에게 적용함에 있어서 장단점을 논하시오
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심리사회모델을 사회복지실천 현장에서.hwp
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등록/수정일 25.06.30 / 25.06.30
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- 심리사회모델을 사회복지실천 현장에서 클라이언트에게 적용함에 있어서 장단점을 논하시오
1. 서론
2. 심리사회모델의 개념과 특성
3. 사회복지실천 현장에서의 심리사회모델 적용 장점
4. 사회복지실천 현장에서의 심리사회모델 적용 단점
5. 결론
6. 참고문헌
- 본문일부/목차
- 2. 심리사회모델의 개념과 특성
심리사회모델은 메리 리치몬드의 개별사회사업에서 출발하여 플로렌스 홀리스에 의해 체계화된 사회복지실천의 대표적인 방법론이다. 이 모델의 핵심은 개인의 심리적 측면과 사회환경적 측면을 분리하여 보지 않고 하나의 통합된 체계로 이해한다는 데 있다. 홀리스는 개인의 문제를 이해하기 위해서는 개인 내부의 심리적 역동과 개인을 둘러싼 사회환경의 영향을 동시에 고려해야 한다고 강조했다.
심리사회모델에서 개인은 생물학적, 심리적, 사회적 존재로 규정된다. 생물학적 존재로서의 개인은 유전적 소질, 신체적 건강상태, 발달적 특성 등을 가지며, 심리적 존재로서는 인지능력, 감정조절능력, 성격특성, 방어기제 등을 보유한다. 사회적 존재로서는 다양한 사회체계 속에서 역할을 수행하며 타인과 상호작용하는 특성을 나타낸다. 이러한 세 영역은 서로 밀접하게 연관되어 있으며, 한 영역의 변화는 다른 영역에도 영향을 미치게 된다.
본인이 정신보건 영역에서 근무할 때 만난 한 청소년 클라이언트의 사례를 통해 이를 설명하면, 그 청소년은 우울증상을 보이고 있었는데 단순히 개인의 심리적 문제로만 접근할 수 없었다. 생물학적으로는 청소년기의 호르몬 변화와 뇌 발달 과정이 영향을 미치고 있었고, 심리적으로는 낮은 자존감과 부정적 사고패턴이 자리잡고 있었으며, 사회적으로는 학업 스트레스, 또래관계 어려움, 부모와의 갈등 등이 복합적으로 작용하고 있었다. 이러한 다차원적 이해 없이는 효과적인 개입이 불가능했다.
심리사회모델의 또 다른 중요한 특성은 생태체계적 관점을 포함한다는 것이다. 개인은 가족체계, 학교체계, 직장체계, 지역사회체계 등 다양한 체계들과 상호작용하며 살아간다. 각 체계는 고유한 구조와 기능을 가지고 있으며, 체계 간의 경계는 개방적이거나 폐쇄적일 수 있다. 개인의 문제는 종종 이러한 체계들 간의 부조화나 갈등에서 비롯되기도 한다. 예를 들어 가정에서는 순종적이고 의존적인 역할을 요구받는 여성이 직장에서는 독립적이고 주도적인 역할을 수행해야 할 때 역할 갈등을 경험할 수 있다.
심리사회모델에서는 또한 개인의 적응능력과 대처기제에 주목한다. 동일한 스트레스 상황에 직면하더라도 개인마다 다른 반응을 보이는 것은 각자가 가진 적응능력과 대처자원이 다르기 때문이다. 적응능력은 개인의 자아강도, 현실검증능력, 문제해결능력 등과 관련이 있으며, 대처자원은 개인적 자원과 환경적 자원으로 구분될 수 있다. 개인적 자원에는 지적능력, 기술, 경험, 성격적 강점 등이 포함되고, 환경적 자원에는 가족의 지지, 사회적 네트워크, 경제적 안정성, 지역사회 서비스 등이 포함된다.
본인의 경험상 우리나라 클라이언트들의 경우 개인적 자원보다는 환경적 자원에 더 많이 의존하는 경향이 있다. 특히 가족의 지지와 사회적 체면을 중시하는 문화적 특성으로 인해 개인의 문제를 가족이나 사회의 문제로 확장해서 이해할 필요가 있다. 예를 들어 알코올 중독 문제를 가진 클라이언트의 경우, 개인의 의지력 부족이나 도덕적 해이로만 바라볼 것이 아니라 가족체계 내에서의 역할과 기능, 직장 내 음주문화, 사회적 스트레스 요인 등을 종합적으로 고려해야 한다.
심리사회모델의 개입 과정은 일반적으로 사정, 계획, 개입, 평가의 단계를 거친다. 사정 단계에서는 클라이언트의 현재 상황을 심리적, 사회적 차원에서 포괄적으로 파악한다. 이때 클라이언트의 문제뿐만 아니라 강점과 자원도 함께 탐색한다. 계획 단계에서는 사정 결과를 바탕으로 개입 목표와 방법을 설정한다. 개입 단계에서는 직접적 개입과 간접적 개입을 병행하여 실시한다. 직접적 개입은 클라이언트와의 면담을 통한 개입이고, 간접적 개입은 클라이언트의 환경체계에 대한 개입이다. 평가 단계에서는 개입의 효과를 점검하고 필요시 계획을 수정한다.
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