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  • 사회복지사로서 자신의 의사소통 유형을 분석하는 것은 중요합니다 자신의 의사소통 유형을 분석하고 발전방안에 대해 요약 제출하시오

  • 사회복지사로서 자신의 의사소통 유형을.hwp
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사회복지사로서 자신의 의사소통 유형을 분석하는 것은 중요합니다 자신의 의사소통 유형을 분석하고 발전방안에 대해 요약 제출하시오
본문일부/목차
Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론

1. 의사소통의 기능

2. 사회복지사로서 자신의 의사소통 유형
1) 공감
2) 명확한 표현력
3) 갈등 조정 능력

3. 자신의 의사소통 발전방안
1) 공감 중심의 쌍방향적 의사소통
2) 포용적이고 개방적인 태도
3) 적극적 경청 기술과 갈등 조정 대화법

4. 나의 의견

Ⅲ. 결론

참고문헌

Ⅰ. 서론

조직의 전반적 목적 달성을 위해 구성원들의 역할이 강조된 이래 의사소통의 비중이 매우 높게 평가되고 있다. 의사소통(communication)이란 그 의미가 사람에 따라 다양하게 사용하고 있는 개념이기 때문에 누구나 수용할 수 있는 보편타당성을 지닌 정의를 내린다는 것은 매우 어려운 일이다. 하지만 여러 학자들의 정의를 살펴보면 의사소통(communication)은 어원상 ‘공통’, ‘공유’의 뜻을 지니고 있는 용어로서 학자들에 따라 여러가지 의미로 정의되고 있으나, 일반적으로 언어, 기호, 동작 등을 통해 개인간 또는 집단간에 의견이나 정보를 교환하는 것을 의미한다. 따라서 의사소통이란 조직이나 개인의 목표를 달성하기 위하여 개인간 또는 집단간에 의견이나 정보를 의사 전달 통로를 통하여 서로 교환하고 공통된 이해에 도달하며 의사를 전달함으로써 서로를 이해할 수 있도록 상호작용하는 과정이라고 할 수 있다. 즉 의사소통이란 유기체들이 서로 공통된 의미를 수립하고 서로의 행동에 영향을 미치는 과정 및 행동이라고 할 수 있다. 따라서 본론에서는 자신의 의사소통 유형을 분석하고 발전방안에 대해 요약해 보겠다.
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