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    • 경영학과
    • 2024/11/06 knouzone 60 페이지 13,000원 다운 1회 구매평가 
    • 4차 산업혁명과 서비스지배논리 제4장 고객충성도 및 고객 인게이지먼트 관리 제6장 체험마케팅과 고객경험관리 제7장 문화마케팅 제8장 기업의 사회적 책임과 공유가치창출 제9장 기업 글로벌화에 대한 이해 제10장...
    • 경영학과
    • 2023/11/10 knouzone 60 페이지 12,000원 다운 0회 구매평가 
    • 4차 산업혁명과 서비스지배논리 제4장 고객충성도 및 고객 인게이지먼트 관리 제6장 체험마케팅과 고객경험관리 제7장 문화마케팅 제8장 기업의 사회적 책임과 공유가치창출 제9장 기업 글로벌화에 대한 이해 제10장...
    • 경영학과
    • 2023/01/02 knouzone 76 페이지 11,800원 다운 0회 구매평가 
    • 서비스지배논리 제2장 서비스 마케팅과 고객관계관리 제3장 서비스 품질과 실패복구 관리 제4장 고객충성도 및 고객 인게이지먼트 관리 제5장 감성적 소비와 소비자행복 제6장 체험마케팅과 고객경험관리 제7장...
    • 경영학과
    • 2015/08/27 knouzone 75 페이지 9,000원 다운 0회 구매평가 
    • 서비스 마케팅의 기본적 이해 제2장 서비스 마케팅 믹스관리 제3장 서비스품질과 고객만족 제4장 서비스충성도와 고객이탈관리 제5장 감성소비 제6장 체험마케팅과 고객경험관리 제7장 문화마케팅 제8장 윤리적...
    • 경영학과
    • 2014/08/11 knouzone 75 페이지 9,000원 다운 0회 구매평가 
    • 서비스 마케팅의 기본적 이해 제2장 서비스 마케팅 믹스관리 제3장 서비스품질과 고객만족 제4장 서비스충성도와 고객이탈관리 제5장 감성소비 제6장 체험마케팅과 고객경험관리 제7장 문화마케팅 제8장 윤리적...
    • 경영학과
    • 2012/09/03 knouzone 67 페이지 7,000원 다운 0회 구매평가 
    • 장 서비스 마케팅의 기본적 제 2 장 서비스 마케팅 믹스 관리이해 제 3 장 서비스 품질과 고객만족 제 4 장 서비스 충성도와 고객이탈관리 제 5 장 감성소비 제 6 장 체험마케팅과 고객경험관리 제 7 장 문화마케팅...
    • 경영학과
    • 2011/11/29 knouzone 67 페이지 7,000원 다운 0회 구매평가 
    • 비스마케팅의 기본적 이해 제2장 서비스마케팅 믹스관리 제3장 서비스품질과 고객만족 제4장 서비스충성도와 고객이탈관리 제5장 감성소비 제6장 체험마케팅과 고객경험관리 제7장 문화마케팅 제8장 윤리적 소비와...
    • 경영학과
    • 2025/06/20 knouzone 82 페이지 17,300원 다운 0회 구매평가 
    • 제1편 금융제도 제1장 금융제도의 개관 제2장 경제제도와 금융제도 제3장 글로벌 금융환경 변화의 이해 제4장 IMF 외환위기와 글로벌 금융위기 제5장 IT 혁신과 디지털금융 제2편 금융기관 제6장...
    • 경영학과
    • 2025/06/20 knouzone 100 페이지 19,600원 다운 0회 구매평가 
    • 제1장 국민경제의 순환과 거시경제변수 제2장 거시경제학의 의의, 과제, 방법, 관점 제3장 소비 제4장 투자와 순수출 제5장 실업 제6장 화폐수요와 이자율 제7장 화폐공급과 인플레이션 제8장 환율과 국제수지 제9장...
    • 경영학과
    • 2025/05/16 knouzone 49 페이지 12,700원 다운 0회 구매평가 
    • 제1부. 생산 및 운영관리란? 1장. 생산 및 운영관리의 개념 2장. 생산 전략 제2부. 운영 시스템 분석 및 설계: 시장을 고려한 자원 계획 3장. 제품 설계 및 개발 4장. 프로세스 분석 6장. 입지선택 7장. 용량계획...
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